Plusieurs étapes suivant le besoin formulé par l’entreprise :
Diagnostic de formation (évaluation des acquis et besoins de l’entreprise)
Plan de formation
Suivi de formation (évaluation en rapport avec la première évaluation)
Séquences supplémentaires (au besoin).
Deux concepts de formation :
Soit lors d’un séminaire prévu à cet effet :
Par exemple intervention sur le thème souhaité par l’entreprise : La gestion des conflits, les clefs de la réussite d’une vente, définir un ou des objectifs… (quelques heures)
De manière groupale, en méthode passive, type conférence. Elle s’agrémente de scénettes humoristiques interprétées par des comédiens, illustrant de manière ludique les propos du formateur.
Soit en atelier de travail, plusieurs groupes suivant le thème abordé d’après les besoins de l’entreprise.
Ce travail demande plusieurs sessions, de préférence hors de l’entreprise.
Modules :
* Techniques de vente en magasin
* Management
* Module de recrutement
* Télévente
* Communication
* Coaching
En effectif réduit, en méthode active, avec l’outil « théâtre », (jeux de rôles, expressions, travail d’acteur…. En appui au formateur, cette méthode permet une osmose du groupe, chaque stagiaire est impliqué de manière égale en abstraction au quotidien d’entreprise et sans lien hiérarchique.
L’Antidote Théâtre à Marseille dispose de quatre salles permettant l’accueil de 120 personnes. Il est donc possible d’organiser des séquences de formation, des soirées séminaires, de présenter des spectacles pour clôturer une journée…
L’équipe de formation ainsi que les spectacles en production sont disponibles sur la France, Benelux et Suisse.